Les Llars d’Infants de Vilafranca obtenen un 8’9 de valoració de les famílies
13 de gener de 2012El Servei d'Ensenyament de l'Ajuntament de Vilafranca ha dut a terme una enquesta de satisfacció dels pares i/o mares que van portar els seus fills a les llars municipals d'infants durant el curs escolar 2010-2011. A partir d'un qüestionari elaborat conjuntament per la Diputació de Barcelona i l'Ajuntament de Vilafranca, s'han entrevistat telefònicament 247 famílies de les quatre llars triades aleatòriament (Parquet, Lola Anglada, Sol Solet i Enxaneta), el que suposa una mostra que aplega gairebé el 70% del total.
La valoració global de les llars -una puntuació que s'obté com a resposta a la pregunta: “en una escala de 0 a 10, com valoraria la llar d'infants?”- és d'un 8,9 de mitjana. La variació de puntuació oscil·la entre el 8,7 i el 9,3, fet que suposa una avaluació extraordinàriament positiva.
A l'enquesta també es demana opinió sobre la informació i l'atenció rebuda per les famílies durant tot el procés, el període d'adaptació dels nens i les nenes, els espais, els materials utilitzats, els horaris i el calendari o les qüestions relacionades amb l'estat de conservació i neteja dels edificis, aspectes que també són avaluats molt positivament per la majoria dels enquestats.
Dos dels aspectes més esmentats i valorats pels familiars són la professionalitat del personal educador (70% al Parquet, 67% Lola Anglada, 50% Enxaneta i un 46% Sol Solet) i el tracte amb els nens, (Sol Solet 37% i a Lola Anglada i l'Enxaneta amb un 18% i un 16% respectivament). Són els aspectes que fan referència a l'activitat educativa (grau de satisfacció dels infants, feina dels educadors, relacions infants/educadors, activitats a l'aula,etc) que obtenen puntuacions aclaparadorament satisfactòries, amb un 88% dels enquestats que les valoren “molt bé” i un 10% “bé”.
Pel que fa al tema de les quotes de les llars, un 45% del enquestats consideren que estan molt bé, un 37% que estan bé i aproximadament el 15% restant opinen que no estan ni bé ni malament. No hi ha gairebé cap valoració negativa. Les famílies que valoren de forma positiva les quotes destaquen el fet que es tingui en compte la renda a l'hora de determinar-ne l'import, ja que entenen que això els afavoreix.
La valoració global de les llars -una puntuació que s'obté com a resposta a la pregunta: “en una escala de 0 a 10, com valoraria la llar d'infants?”- és d'un 8,9 de mitjana. La variació de puntuació oscil·la entre el 8,7 i el 9,3, fet que suposa una avaluació extraordinàriament positiva.
A l'enquesta també es demana opinió sobre la informació i l'atenció rebuda per les famílies durant tot el procés, el període d'adaptació dels nens i les nenes, els espais, els materials utilitzats, els horaris i el calendari o les qüestions relacionades amb l'estat de conservació i neteja dels edificis, aspectes que també són avaluats molt positivament per la majoria dels enquestats.
Dos dels aspectes més esmentats i valorats pels familiars són la professionalitat del personal educador (70% al Parquet, 67% Lola Anglada, 50% Enxaneta i un 46% Sol Solet) i el tracte amb els nens, (Sol Solet 37% i a Lola Anglada i l'Enxaneta amb un 18% i un 16% respectivament). Són els aspectes que fan referència a l'activitat educativa (grau de satisfacció dels infants, feina dels educadors, relacions infants/educadors, activitats a l'aula,etc) que obtenen puntuacions aclaparadorament satisfactòries, amb un 88% dels enquestats que les valoren “molt bé” i un 10% “bé”.
Pel que fa al tema de les quotes de les llars, un 45% del enquestats consideren que estan molt bé, un 37% que estan bé i aproximadament el 15% restant opinen que no estan ni bé ni malament. No hi ha gairebé cap valoració negativa. Les famílies que valoren de forma positiva les quotes destaquen el fet que es tingui en compte la renda a l'hora de determinar-ne l'import, ja que entenen que això els afavoreix.
