Ajuntament de Vilafranca del Penedès

Notícia

La Sindicatura de Greuges edita un tríptic divulgatiu que es distribueix per totes les llars de Vilafranca

27 de octubre de 2008
La Sindicatura Municipal de Greuges de Vilafranca ha editat un tríptic per tal de donar a conèixer la institució i les seves competències entre la ciutadania de Vilafranca.

La Sindicatura Municipal de Greuges és una institució que té com a objectiu defensar els drets de la ciutadania davant l'actuació o la manca d'actuació de l'Ajuntament de Vilafranca del Penedès i dels organismes que en depenen. La Sindicatura no està subjecta a cap mandat imperatiu: no rep instruccions de cap autoritat i compleix les seves funcions amb total independència i objectivitat.

La Sindicatura Municipal de Greuges pot actuar sempre que algú se senti perjudicat per l'acció o la manca d'acció de qualsevol dels organismes municipals, hagi fet la via administrativa i no n'hagi obtingut el resultat esperat. Casos en què la Sindicatura pot actuar són, per exemple, desacord amb les resolucions o actuacions de l'administració municipal, errors, arbitrarietats o retards injustificats o qualsevol queixa relacionada amb el tracte rebut als serveis municipals. La Sindicatura també pot actuar d'ofici quan les circumstàncies ho requereixin.

A la Sindicatura s'hi pot adreçar qualsevol persona i totes les actuacions de la Sindicatura són gratuïtes.

En l'exercici de la seva actuació, la Sindicatura pot emetre recomanacions, suggeriments o propostes d'acord a l'administració, però en cap cas podrà anul·lar actes o resolucions administratives. La resposta de la Sindicatura no és vinculant per cap de les dues parts.

La Sindicatura es troba a la planta baixa de la Casa de la Vila, al carrer de la Cort, 14. L'horari d'atenció al públic és de dilluns a divendres, d'11 a 2 del migdia i altres hores a convenir. Telèfon: 93 892 03 58. Per a més informació, cal adreçar-se al web de la Sindicatura Municipal de Greuges.

pujar inici