Conveni entre l’Associació Centre Vila i la Junta Arbitral de Consum de Vilafranca.
10 de novembre de 2009Aquest dilluns s'ha signat a la Casa de la Vila un conveni entre l'Associació de Comerciants Centre Vila i la Junta Arbitral de Consum de Vilafranca. El conveni l'han signat la cap de servei de Salut i Consum de l'Ajuntament, Núria Sanromà, com a presidenta de la Junta Arbitral de Consum i el copresident de l'Associació Centre Vila, Fèlix Hill.
L'objectiu del conveni és la col·laboració la Junta Arbitral de Consum i l'Associació Centre Vila per tal d'afavorir i fomentar les bones pràctiques comercials a fi d'aconseguir l'excel·lència en els productes i serveis que els comerciants de Vilafranca posen a disposició de la ciutadania.
L'arbitratge de consum és una eina que permet solucionar, de manera ràpida i gratuïta, els possibles conflictes que puguin sorgir entre establiments i clients, com a conseqüència d'una relació de consum. El fet de ser un establiment adherit al sistema arbitral de consum aporta un senyal de compromís i de confiança per a les persones consumidores.
Els arbitratges de consum se celebren habitualment amb la presència d'un col·legi arbitral format per tres àrbitres, un que proposa la pròpia administració, un altre que proposen les associacions de consumidors i el tercer que és proposat per les organitzacions empresarials.
Arran de la signatura d'aquest conveni, l'Associació Centre Vila nomena la persona que actuarà com a àrbitre del sector del comerç en els procediments arbitrals que es portin a terme a Vilafranca.
A més, enguany la campanya d'adhesions que fa cada any la Junta Arbitral de Consum s'ha adreçat als comerços socis d'aquesta entitat. A l'inici de la campanya, que es va realitzar a l'estiu, es va comprovar que hi havia 81 comerços de Centre Vila que encara no estaven adherits al sistema arbitral. Després de visitar-los a tots, finalment un total de 44 s'hi han adherit (un 55%). D'aquesta manera, actualment 167 dels 218 associats a Centre Vila estan adherits al sistema arbitral (76,6%), la qual cosa equival a 3 de cada 4 establiments de Centre Vila.
Per adherir-se, només cal que l'empresa/comerç interessat ho sol·liciti a la Junta Arbitral de Consum i signi un compromís d'adhesió. Posteriorment, se li atorgarà el distintiu oficial que l'acreditarà com a establiment adherit a l'arbitratge de consum perquè el pugui utilitzar en les seves comunicacions comercials i exhibir-lo en el seu establiment.
L'objectiu del conveni és la col·laboració la Junta Arbitral de Consum i l'Associació Centre Vila per tal d'afavorir i fomentar les bones pràctiques comercials a fi d'aconseguir l'excel·lència en els productes i serveis que els comerciants de Vilafranca posen a disposició de la ciutadania.
L'arbitratge de consum és una eina que permet solucionar, de manera ràpida i gratuïta, els possibles conflictes que puguin sorgir entre establiments i clients, com a conseqüència d'una relació de consum. El fet de ser un establiment adherit al sistema arbitral de consum aporta un senyal de compromís i de confiança per a les persones consumidores.
Els arbitratges de consum se celebren habitualment amb la presència d'un col·legi arbitral format per tres àrbitres, un que proposa la pròpia administració, un altre que proposen les associacions de consumidors i el tercer que és proposat per les organitzacions empresarials.
Arran de la signatura d'aquest conveni, l'Associació Centre Vila nomena la persona que actuarà com a àrbitre del sector del comerç en els procediments arbitrals que es portin a terme a Vilafranca.
A més, enguany la campanya d'adhesions que fa cada any la Junta Arbitral de Consum s'ha adreçat als comerços socis d'aquesta entitat. A l'inici de la campanya, que es va realitzar a l'estiu, es va comprovar que hi havia 81 comerços de Centre Vila que encara no estaven adherits al sistema arbitral. Després de visitar-los a tots, finalment un total de 44 s'hi han adherit (un 55%). D'aquesta manera, actualment 167 dels 218 associats a Centre Vila estan adherits al sistema arbitral (76,6%), la qual cosa equival a 3 de cada 4 establiments de Centre Vila.
Per adherir-se, només cal que l'empresa/comerç interessat ho sol·liciti a la Junta Arbitral de Consum i signi un compromís d'adhesió. Posteriorment, se li atorgarà el distintiu oficial que l'acreditarà com a establiment adherit a l'arbitratge de consum perquè el pugui utilitzar en les seves comunicacions comercials i exhibir-lo en el seu establiment.
